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Passo a passo

Manual de instalação

Como instalar o driver do token, gravar o certificado e ativar o certificado em nuvem. Se travar em qualquer etapa, a gente instala junto com você por videochamada.

Token A3 — SafeNet

Instalação no Windows

Faça o download com o token desconectado do computador. Só conecte depois que a instalação terminar.

  1. Baixe o driver SafeNet 9.0 (32 e 64 bits) — download no site da Soluti.
  2. Retire o token da porta USB antes de instalar.
  3. Extraia o arquivo .zip e execute o instalador, avançando até o fim.
  4. Reinicie o computador quando for solicitado.
  5. Conecte o token na porta USB. O SafeNet Authentication Client deve reconhecer a mídia.
  6. Grave o certificado com o emissor oficial da AC — baixar o emissor — usando o código e a senha que você recebeu.

Manual oficial em PDF: Instalação do Token SafeNet — Windows · Guia geral do certificado A3

Instalação no macOS

No Mac o driver é distribuído pela GlobalSign e funciona da mesma forma.

  1. Baixe o SafeNet Authentication Tools para Mac — página oficial de drivers. Escolha a versão compatível com o seu macOS.
  2. Instale com o token desconectado e autorize o instalador nas Preferências de Segurança, se o macOS pedir.
  3. Reinicie o Mac e conecte o token.
  4. Abra o SafeNet Authentication Client para conferir se o certificado aparece na mídia.

Certificado em nuvem

Ativação do Bird ID

Sem token, sem driver, sem cabo. Você assina pelo celular ou pelo computador.

  1. Instale o aplicativo Bird ID no seu celular (App Store ou Google Play).
  2. Faça login com o seu CPF e a senha definida na emissão.
  3. Autorize o dispositivo seguindo as instruções do app.
  4. Para assinar no computador, instale também o Bird ID Desktop e conecte com o mesmo login.

Guia oficial: Como instalar o seu certificado Bird ID · Manual do usuário

Depois de instalar

Teste o certificado

Confirme que está tudo funcionando na ferramenta de teste da AC Soluti.

Testar meu certificado →

Acessar o gov.br

Com o certificado ICP-Brasil sua conta gov.br sobe para o nível ouro, liberando todos os serviços.

Cuidado com o PIN

Erros seguidos de senha bloqueiam o token. Se bloquear, pare e fale com o suporte antes de tentar de novo.

Prefere que a gente instale com você?

Instalação assistida por videochamada, em português, sem custo adicional.

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